【アップデート情報】施設設置用ガイドQR、サブアカウント機能
いつもSmartInnをご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊運営のさらなる効率化とゲストへのホスピタリティ向上を目的とした、複数の新機能の追加およびアップデートを実施いたしました。
今回のアップデートでは、施設内での掲示・案内を手軽にする「施設設置用ガイドQR」の追加をはじめ、複数人・複数施設での運用を柔軟にする「サブアカウント機能」など、日々の運営をより強固にサポートする機能をリリースしています。
本記事では、それぞれの新機能の概要と具体的な活用方法について詳しくご紹介します。
1. 施設内の案内をもっと手軽に！ 「施設設置用ガイドQR」
施設設置用ガイドQRの概要
施設内に掲示するポップや案内板などに設置し、ゲストがQRコードを読み込むだけでガイドをすぐに表示できる「施設設置用ガイドQR」を新たにリリースいたしました。
これまでの「ゲスト向けガイド」は事前チェックインURL上に表示され、
鍵情報も含めてチェックアウトまで閲覧できる仕組みでしたが、
今回追加した施設設置用ガイドQRは、施設内への掲示を前提とした専用のガイドです。鍵情報は表示されず、リンクも固定されているため、そのURLからQRコードを作成し、客室内や共用部に安心して掲示していただけます。
通常の「ゲスト向けガイド」との違い
通常のガイド
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事前チェックインURL上に表示され、チェックアウトまで閲覧可能
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鍵情報も表示される
施設設置用ガイドQR
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鍵情報は表示されない
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リンクが固定で、そのURLを元にQRコードを作成して掲示できる
具体的な活用シーン
誰でも目に入る場所に掲示して「まず見てほしい案内」をまとめておいたり、
客室内に設置してWiFi・ゴミ出し・設備の使い方などをすぐに確認できるようにしたりと、幅広い場面でご活用いただけます。
詳しい設定・利用方法
「施設管理」＞「ゲスト向けガイド」＞「一覧QRコード」から対象施設を選択するだけで、簡単にQRコードを発行・保存できます。
保存したQR画像はそのまま壁面や卓上POPとしてお使いいただけるほか、QRコード画像を埋め込んだテンプレートも公開しておりますので、あわせてご活用ください。
機能の具体的な仕様や画面の操作手順については、以下の公式ヘルプページをご確認ください。
2. 複数人・複数施設での運用をもっと柔軟に！「サブアカウント機能」
サブアカウント機能の概要
1つの管理者アカウント（メインアカウント）から、複数の利用者アカウント（サブアカウント）を追加・管理できる「サブアカウント機能」をリリースいたしました。
メインアカウントでは引き続きすべての施設を管理できる一方、サブアカウントを発行することで、担当者ごとに管理する施設の範囲を限定した運用が可能になります。複数の施設を運営されているオーナー様や、複数人体制でSmartInnを運用されている事業者様に特に便利な機能です。
具体的な活用メリット
権限の適切な切り分け： サブアカウントごとに管理できる施設を制限できるため、担当外の施設情報にアクセスされる心配がありません。
複数人運用のスムーズ化： 現場スタッフや委託先など、関係者ごとにアカウントを分けて発行できるため、それぞれが必要な施設情報だけを確認・操作できます。
管理体制の見通しの良さ： メインアカウントから発行状況を一元的に把握できるため、施設数やスタッフ数が増えてもアカウント管理がシンプルなまま維持できます。
詳しい設定・利用方法
「設定」＞「サブアカウント」から、画面右上の「新規作成」を押し、必要情報を入力のうえ「新規登録」を押すだけで、サブアカウントを発行できます。
設定画面の使い方などは、以下の公式ヘルプページで詳しく解説しています。
3. まとめ：新機能を活用して宿泊運営をよりスマートに
今回のアップデートにより、ゲストへの案内をその場で完結させる「施設設置用ガイドQR」と、複数人・複数施設での運用を支える「サブアカウント機能」が揃い、宿泊運営をより手軽に、そして柔軟にアップデートできるようになりました。
SmartInnは、今後もオーナー様・運営者様の業務効率化と、ゲストの快適な宿泊体験をサポートするため、機能の改善を続けてまいります。
新機能についてご不明な点や、導入・設定に関するご質問がございましたら、お気軽にサポート窓口または各ヘルプページよりお問い合わせください。
今後ともSmartInnをよろしくお願いいたします。